Hi Resident

#ADVICE | In recent days, we’ve had reports of people being targeted by fraudsters pretending to be from their would-be victim’s bank, from the police, or from another official organisation.

The scams see criminals attempting to persuade people to withdraw money from their bank, perhaps saying there has been fraud on the account. The fraudster then arranges for a courier to collect cash, bank cards, or both, from the victim’s home.

Fraudsters who carry out these scams are often very convincing and give what might appear to be plausible cover stories. Sometimes, they may say that they are carrying out an undercover investigation, and that you shouldn’t let anyone else know about their call. They may also say that your account is at risk if you don’t act fast.

If they manage to convince you, they instruct you to do something which means you’re handing them your money. For instance, they may ask you to withdraw money (or foreign currency) for the courier to collect for evidence. They might also ask for details such as your PIN over the phone before a courier collects your credit or bank cards.

We continue to receive reports of this scam here in South Wales. So please, if you have older relatives who don’t use social media, speak to them about this. Help them stay vigilant around their finances and remind them that neither the bank nor the police will ever call and ask for verification of personal details or bank details, or for your PIN. Nor will either organisation send someone out to collect cash or cards from you.

Our advice:

Your bank or the police will never call and ask you to verify your personal details or PIN. If you get a call asking you to do this, hang up, wait a few minutes and call your bank on a number you know to be genuine, such as the one on the back of your card

Your bank or the police will never send a courier to your home to collect your cash, bank cards, PINs, or any other valuable goods. Any requests to do so are part of a scam

The police will not contact you out of the blue and ask you to participate in an investigation that requires you to withdraw money from your bank, or to purchase high value goods, such as jewellery or gold

Many thanks

🗪 Live Chat https://www.south-wales.police.uk/ 

Contact us via https://bit.ly/SWPProvideInfo

101 or Crimestoppers anonymously.

Always call 999 in an emergency.

Annwyl

#CYNGOR | Yn ystod y dyddiau diwethaf, rydym wedi cael adroddiadau bod pobl yn cael eu targedu gan dwyllwyr yn esgus eu bod o'u banc dioddefwr delfrydol, gan yr heddlu, neu gan sefydliad swyddogol arall.

Mae'r sgamiau'n gweld troseddwyr yn ceisio perswadio pobl i dynnu arian o'u banc, gan ddweud efallai bod twyll wedi bod ar y cyfrif. Yna mae'r twyllwr yn trefnu i negesydd gasglu arian parod, cardiau banc, neu'r ddau, o gartref y dioddefwr.

Mae twyllwyr sy'n cyflawni'r sgamiau hyn yn aml yn argyhoeddiadol iawn ac yn rhoi'r hyn a allai ymddangos yn straeon clawr credadwy. Weithiau, efallai y byddant yn dweud eu bod yn cynnal ymchwiliad cudd, ac na ddylech roi gwybod i unrhyw un arall am eu galwad. Efallai y byddan nhw hefyd yn dweud bod eich cyfrif mewn perygl os na fyddwch chi'n gweithredu'n gyflym.

Os ydyn nhw'n llwyddo i'ch argyhoeddi, maen nhw'n eich cyfarwyddo chi i wneud rhywbeth sy'n golygu eich bod chi'n trosglwyddo'ch arian iddyn nhw. Er enghraifft, efallai y byddant yn gofyn i chi godi arian (neu arian cyfred tramor) i'r negesydd gasglu am dystiolaeth. Efallai y byddant hefyd yn gofyn am fanylion fel eich PIN dros y ffôn cyn i negesydd gasglu eich credyd neu gardiau banc.

Rydym yn parhau i dderbyn adroddiadau o'r sgam hwn yma yn Ne Cymru. Felly, os oes gennych berthnasau hŷn nad ydynt yn defnyddio'r cyfryngau cymdeithasol, siaradwch â nhw am hyn. Helpwch nhw i aros yn wyliadwrus ynghylch eu cyllid a'u hatgoffa na fydd y banc na'r heddlu byth yn galw ac yn gofyn am ddilysu manylion personol neu fanylion banc, nac am eich PIN Ni fydd y naill sefydliad na'r llall yn anfon rhywun allan i gasglu arian parod neu gardiau gennych chi.

Ein cyngor:

Ni fydd eich banc na'r heddlu byth yn galw ac yn gofyn i chi wirio'ch manylion personol neu PIN. Os cewch alwad yn gofyn i chi wneud hyn, rhowch y ffôn i lawr, arhoswch ychydig funudau a ffoniwch eich banc ar rif rydych chi'n gwybod sy'n ddilys, fel yr un sydd ar gefn eich cerdyn.

Ni fydd eich banc na'r heddlu byth yn anfon negesydd i'ch cartref i gasglu eich arian parod, cardiau banc, PINs, neu unrhyw nwyddau gwerthfawr eraill. Mae unrhyw geisiadau i wneud hynny yn rhan o dwyll.

Ni fydd yr heddlu yn cysylltu â chi allan o'r glas ac yn gofyn i chi gymryd rhan mewn ymchwiliad sy'n gofyn i chi dynnu arian o'ch banc, neu i brynu nwyddau o werth uchel, fel gemwaith neu aur.

Diolch yn fawr

 🗪 Sgwrs Fyw https://www.south-wales.police.uk/cy-GB/

Cysylltwch â ni drwy Riportio | Heddlu De Cymru (south-wales.police.uk)

101 neu Crimestoppers yn ddienw ar 0800 555 111.

Ffoniwch 999 bob amser mewn argyfwng.